Garantía Toyota RELAX

Toyota RELAX es tranquilidad para nuestros clientes. Si tu vehículo tiene menos de 15 años y menos de 250.000 km, cada año en cada mantenimiento te daremos Gratis la garantía Toyota RELAX.

• Incluimos un Chequeo de Salud dentro de las Operaciones básicas de mantenimiento. Se trata de una Inspección del estado de salud del vehículo (componentes mecánicos y electrónicos) que permite asegurar el correcto funcionamiento del vehículo y detectar posibles incidencias que hasta hoy no se detectarían en un mantenimiento rutinario. 
• Adicionalmente, aquellos vehículos que cumplan los criterios de aplicación (menos de 15 años y menos de 250.000 km), se les activará Toyota RELAX adicional sin coste si supera el chequeo de salud. 

Términos y condiciones Toyota RELAX

Beneficiarte de la garantía Toyota RELAX es fácil, sólo trae tu coche a la revisión cada vez que corresponda, hazlo con tiempo de antelación, antes de finalizar el periodo de mantenimiento, para que siempre estés bajo la cobertura hasta los 15 años ó 250.000 km (lo que antes ocurra) y automáticamente, si el vehículo supera el chequeo de salud, se activará. También puedes beneficiarte de ello si adquieres un nuevo Toyota, Toyota RELAX es para todos nuestros clientes Toyota (excepto Renting, Taxi, VTC’s, Autoescuelas y servicio público).

No se incluyen las piezas de desgaste. (Del mismo modo que durante la garantía de fábrica*). No se incluyen holguras, ruidos, piezas de carrocería, componentes interiores, averías producidas por causas externas, sabotaje y /o fenómenos de naturaleza extraordinaria, manipulación externa, GLP, reprogramaciones, averías de sistema de emisiones sin DTC’s, en definitiva, cualquier incidencia producida por uso o desgaste.

Para más detalle, se pueden revisar las exclusiones e En los términos y condiciones de Toyota RELAX.

La garantía Toyota RELAX requiere que realices tu mantenimiento en tu taller oficial y que el vehículo se encuentre libre de averías mecánicas y/o electrónicas en el momento de hacer el mantenimiento. Tu vehículo se beneficiará de Toyota RELAX, independientemente de si se ha realizado su mantenimiento anterior fuera de la Red Autorizada Toyota, siempre que se haya cumplido el calendario de mantenimiento según especificaciones de Toyota. Si tienes alguna avería ésta deberá ser reparada a cargo del cliente o a cargo de la garantía que corresponda en ese momento.

Mientras te sigas beneficiando de Toyota RELAX, sigues siendo totalmente libre de que un Reparador Toyota no Autorizado te preste servicios adicionales. El uso de un Reparador Toyota no autorizado no afecta a la validez de la cobertura RELAX, a menos que el defecto por el que se reclama la garantía sea el resultado del trabajo realizado por un Reparador Toyota no autorizado. 

Te recomendamos que acudas a tu concesionario Toyota, antes del vencimiento de la garantía de fábrica, para realizar el mantenimiento correspondiente. Dado que hay un periodo de carencia, asegúrate de haber activado la Garantía Toyota RELAX después de que tu vehículo haya cumplido 33 meses u 85.000 km (lo que antes ocurra) y antes de los 36 meses o 100.000 km (lo que antes ocurra) fecha en la que la garantía comercial finaliza.

Los contratos sucesivos, deberás hacerlos anticipándote a la finalización del periodo correspondiente de la Garantía Toyota RELAX vigente en cada momento. De esta manera, evitarás periodos de carencia entre un contrato y otro.